Політика конфіденційності

Діє з 17 вересня 2026 року.

1. Хто обробляє ваші дані

Ваші дані обробляє адміністрація сайту ohmyhair.com.ua (студія Oh! My Hair).

Звернутися з будь-яких питань щодо персональних даних: ohmyhairanna@gmail.com або +380 93 419 57 55.

2. Які дані ми збираємо

Ви залишаєте самі, коли заповнюєте форму запису:

• ім'я;
• номер телефону;
• обрану послугу, зручний час і спосіб зв'язку;
• коментар, якщо ви його додали.

Збирається автоматично, коли ви просто переглядаєте сайт: знеособлені технічні дані — тип пристрою та браузера, приблизний регіон, які сторінки відкривалися і скільки часу ви на них провели.

Ми не збираємо платіжні дані, копії документів і жодних відомостей про здоров'я.

3. Навіщо нам ці дані

• зв'язатися з вами, підтвердити час візиту та відповісти на запитання;
• нагадати про запис;
• зрозуміти, які сторінки сайту корисні відвідувачам, і покращувати його.

Ми не використовуємо ваші дані для рекламних розсилок і не продаємо їх третім особам.

4. На якій підставі

Обробка здійснюється на підставі вашої згоди (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»). Ви надаєте її, коли надсилаєте форму запису. Згоду можна відкликати будь-коли — див. розділ 7.

5. Кому передаються дані

Ми залучаємо сервіси, без яких сайт не працював би. Кожен отримує лише необхідний мінімум:

• Netlify — хостинг сайту та приймання заявок із форми;
• Telegram — сповіщення про нову заявку надходить особисто майстру;
• Google Analytics — знеособлена статистика відвідувань;
• Google Fonts і Google Maps — шрифти та карта проїзду.

Державним органам дані передаються лише за обґрунтованим письмовим запитом у випадках, передбачених законом.

6. Скільки зберігаємо

Дані з форми запису — до 3 років з моменту останнього звернення або до відкликання згоди. Статистика відвідувань зберігається у знеособленому вигляді до 2 місяців.

7. Ваші права

Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• дізнатися, які ваші дані ми маємо;
• отримати їхню копію;
• виправити неточні дані;
• видалити дані або відкликати згоду на обробку;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на ohmyhairanna@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

8. Файли cookie та аналітика

Cookie — невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Ми використовуємо два види:

• необхідні — запам'ятовують обрану мову сайту;
• аналітичні (Google Analytics) — рахують відвідування знеособлено, без вашого імені та телефону.

Ви можете будь-коли видалити або заборонити cookie в налаштуваннях браузера — сайт продовжить працювати.

9. Безпека

Сайт працює за захищеним протоколом HTTPS, дані передаються в зашифрованому вигляді. Доступ до заявок має лише майстер.

10. Зміни

Якщо політика зміниться, оновлена версія з'явиться на цій сторінці з новою датою вгорі. Суттєві зміни ми застосовуємо лише до даних, отриманих після публікації.