Политика конфиденциальности

Действует с 17 сентября 2026 года.

1. Кто обрабатывает ваши данные

Ваши данные обрабатывает администрация сайта ohmyhair.com.ua (студия Oh! My Hair).

Связаться по любым вопросам о персональных данных: ohmyhairanna@gmail.com или +380 93 419 57 55.

2. Какие данные мы собираем

Вы оставляете сами, когда заполняете форму записи:

• имя;
• номер телефона;
• выбранную услугу, удобное время и способ связи;
• комментарий, если вы его добавили.

Собирается автоматически, когда вы просто просматриваете сайт: обезличенные технические данные — тип устройства и браузера, приблизительный регион, какие страницы открывались и сколько времени вы на них провели.

Мы не собираем платёжные данные, копии документов и любые сведения о здоровье.

3. Зачем нам эти данные

• связаться с вами, подтвердить время визита и ответить на вопрос;
• напомнить о записи;
• понять, какие страницы сайта полезны посетителям, и улучшать его.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок и не продаём их третьим лицам.

4. На каком основании

Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 11 Закона Украины «О защите персональных данных»). Вы даёте его, когда отправляете форму записи. Согласие можно отозвать в любой момент — см. раздел 7.

5. Кому передаются данные

Мы привлекаем сервисы, без которых сайт не работал бы. Каждый получает только необходимый минимум:

• Netlify — хостинг сайта и приём заявок из формы;
• Telegram — уведомление о новой заявке приходит лично мастеру;
• Google Analytics — обезличенная статистика посещений;
• Google Fonts и Google Maps — шрифты и карта проезда.

Государственным органам данные передаются только по обоснованному письменному запросу в случаях, предусмотренных законом.

6. Сколько храним

Данные из формы записи — до 3 лет с момента последнего обращения либо до отзыва согласия. Статистика посещений хранится в обезличенном виде до 2 месяцев.

7. Ваши права

В соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• получить их копию;
• исправить неточные данные;
• удалить данные или отозвать согласие на обработку;
• обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на ohmyhairanna@gmail.com. Мы ответим в течение 30 календарных дней.

8. Файлы cookie и аналитика

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем два вида:

• необходимые — запоминают выбранный язык сайта;
• аналитические (Google Analytics) — считают посещения обезличенно, без вашего имени и телефона.

Вы можете в любой момент удалить или запретить cookie в настройках браузера — сайт продолжит работать.

9. Безопасность

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, данные передаются в зашифрованном виде. Доступ к заявкам есть только у мастера.

10. Изменения

Если политика изменится, обновлённая версия появится на этой странице с новой датой вверху. Существенные изменения мы применяем только к данным, полученным после публикации.